Чтобы узнать свой тариф на Велком, можно воспользоваться специальной командой или удобными сервисами оператора — ЛК и мобильным приложением. Рассмотрим все доступные способы.
С помощью USSD-запроса
Быстро посмотреть информацию и проверить, какой тарифный план подключён на данный момент, можно через телефон с помощью команды *141*2*1#. В ответном придёт уведомление, в котором будет содержаться не только текущий тариф, но и номер абонента.
Оператор в Республике Беларусь предусмотрел достаточно много специальных команд, которые сильно упрощают поиск нужных сведений. С их помощью можно проверять данные, подключать и отключать услуги, менять тарифные планы.
Личный кабинет на сайте и мобильное приложение
Информация доступна на всех сервисах оператора — ЛК и через мобильное приложение, полностью повторяющего интерфейс кабинета на сайте.
Чтобы получить сведения подобным образом, необходимо:
- зайти в ЛК и перейти в раздел «Персональная информация», в котором будут представлены все необходимые данные;
Авторизация в ЛК и приложении производится по одному и тому же принципу — через номер телефона Велком. Мобильное ПО использовать удобнее за счёт компактного и понятного интерфейса.
Звонок оператору
Если другие способы недоступны, то возможно связаться со специалистом компании по номеру 411, чтобы узнать свой тариф и всю информацию о нём. Любые вызовы на данный номер для абонентов сети абсолютно бесплатны.
Полезные команды для запроса информации
У оператора достаточно много полезных комбинаций, благодаря которым можно быстро получить различную информацию. Вот некоторые из них:
- *100# — баланс для физических лиц;
- *100*19# — баланс для юрлиц;
- *100*1# — остаток включённых в абонентскую плату минут, мегабайт, SMS или MMS;
- *100*3# — размер ежемесячного платежа при покупке в рассрочку, остаток общей суммы и дата завершения выплат;
- *131*абонента velcom# — услуга «Жду звонка»;
- *141*3*3# — добавить/изменить «любимый» номер;
- *141*3*1*1# — подключение услуги «Международные звонки»;
- *141*3*2*1# — подключение услуги «Международный роуминг»;
- *147# — ваш номер.
Для физических и юридических лиц предусмотрены разные типы команд. Это следует учитывать при подключении корпоративных тарифов, поскольку комбинации, которыми пользуются физлица, не будут работать в таком случае.
Вся пользовательская информация хранится в базе данных оператора, поэтому получить её можно в любой момент, пока сим-карта остаётся активной и не заблокирована. Это возможно сделать самому, зайдя в личный кабинет на сайте или в приложение.
