Поменять номер на Йоте можно за несколько минут. Эту операцию пользователь способен произвести самостоятельно через мобильное приложение, или же воспользоваться услугами специалиста в салоне связи. Рассмотрим существующие варианты, их особенности и ограничения по замене.
Условия замены
Опция «Смена номера» доступна каждому абоненту Yota не чаще одного раза в 10 дней. Услуга подбора оплачивается отдельно и предусматривает внесение оплаты за выбранную цифровую комбинацию, количество повторов в которой может достигать максимума. В остальном никакие ограничения на опцию не действуют, но оператор может самостоятельно изменить условия замены в индивидуальных случаях.
Стоимость
Первая замена комбинации абсолютно бесплатна. За последующие будет взиматься оплата в размере 100 рублей.
Необходимо учитывать, что есть как платные, так и бесплатные варианты. Их стоимость зависит от того, сколько в наборе цифр повторов и есть ли они вообще, то есть — чем легче и «красивее» номер, тем он дороже.
Как поменять номер на Йоте
Чтобы произвести эту операцию, можно:
- использовать мобильное приложение;
- посетить один из офисов продаж компании.
Как в первом, так и во втором случае придётся подождать несколько минут (зависит от очереди при личном визите в салон связи), за которые оператор изменяет клиентскую информацию в общей базе данных.
В мобильном приложении
Изменить номер через мобильное приложение очень легко. Для этого нужно:
- открыть программу и на главной странице нажать на телефон, который будет показан в левом верхнем углу;
- на следующей странице набрать желаемую комбинацию в соответствующей строке или выбрать из доступных вариантов, чтобы подтвердить операцию;
- подождать несколько минут — за это время оператор изменяет личные данные клиента, поэтому может отсутствовать связь.
Визит в офис
В некоторых случаях абоненту легче лично посетить офис оператора и решить вопрос на месте. В таком случае необходимо взять с собой паспорт, чтобы подтвердить личность и право на любые операции с текущей комбинацией цифр.
Смена владельца номера
Поскольку при замене номера, привязанного к сим-карте, меняется его владелец, следует понимать, что выбранная комбинация уже могла принадлежать кому-то и точно так же вернулась в базу данных оператора после смены. Это случается не всегда. Достаточно часто, особенно у относительно молодых компаний, многие цифровые варианты ещё не использовались, и абонент получает совершенно «свежий» номер, который никому не известен.
Замена сим-карты представляет собой другую операцию. Её можно поменять при повреждении или утере, но номер останется тем же, если абонент не решить сменить и его.
Для чего нужно менять номер
Желать поменять комбинацию цифр можно по совершенно разным причинам. Иногда пользователь хочет оборвать все связи, в других случаях речь идёт о создании более узнаваемого и лёгкого номера для работы. Нередко случается и так, что клиент оператора столкнулся с мошенниками или крайне надоедливыми лицами, а блокировка и чёрный список никак не помогают решить проблему.
Чтобы поменять цифровую комбинацию, достаточно использовать мобильное приложение. Если пользователь подбирает новый номер самостоятельно, это займёт буквально несколько минут и не потребует внесения оплаты при первой смене. В остальных случаях абонент сталкивается с несущественными ограничениями.