Команды Теле2 позволяют управлять множеством функций и услуг, узнавать актуальную информацию в несколько кликов. Рассмотрим стандартные и наиболее популярные комбинации, которые пригодятся каждому абоненту оператора.
Управление счётом
Основные короткие комбинации USSD, благодаря которым пользователь может управлять своим счётом:
- *105# — узнать состояние баланса;
- *108# — сведения о подключённом тарифном плане, его название, количество пакетов, срок действия и т. д.;
- *122# — опция «Обещанный платёж»;
- *123# — пополнение счёта одним из доступных способов;
- *145# — мобильный денежный перевод;
- *159# — кошелёк абонента Теле2;
- *201# — номер, привязанный к активированной сим-карте.
Чтобы воспользоваться командой на телефоне, достаточно набрать её (вместе с дополнительными знаками «*» «#») на клавиатуре смартфона и нажать «Вызов».
Справка о тарифе и услугах
У оператора есть специальные цифровые коды для управления текущим тарифом и доступными услугами:
- *107# — условия подключённого пакета услуг;
- *108# — название тарифа;
- *111# — онлайн-портал Теле2-гида;
- *125# — справочная информация о стоимости контента;
- *144# — портал, позволяющий управлять текущими подписками;
- *146# — справка о тарифах и ценах в роуминге;
- *153# — проверка всех активированных платных опций и услуг.
Это основные полезные команды, которые используются для быстрого получения информации касательно тарифного плана и его особенностей, включая активные дополнительные опции, подписки, остатки по пакетам минут, сообщений, трафика и т. д.
Информация об интернете
А эти команды помогут получить информацию о вашем пакете интернета:
- *155*0# — сведения о состоянии пакета трафика для тарифов линейки «Чёрный»;
- *155*15# — остатки Мб и Гб при активированной опции «Интернет с телефона»;
- *155*19# — трафик при подключении услуги «Пакет интернета»;
- *155*200# — вся информация об имеющемся остатке при активации функции «Портфель интернета»;
- *155*201# — состояние пакета «Чемодан интернета».
Для каждого тарифного плана существует индивидуальный набор команд, который используется для подключения тех или иных услуг. В большинстве случаев они связаны с управлением «внутренними» опциями тарифа.
Справочная информация
Справку о тарифном плане, подключённых опциях и услугах можно узнать с помощью команды *111#. Она даёт доступ к Теле2-гиду, который содержит исчерпывающую информацию по всем функциям и возможностям оператора. С помощью интерактивного меню и голосовых инструкций абонент может получить нужные данные всего за несколько минут.
Прочие популярные USSD-команды
Другие полезные комбинации, которые используются чаще всего абонентами оператора:
- 630 — изменение тарифного плана;
- 691 — действующие акции и интересные предложения компании;
- 692 — справочная информация о всех существующих вариантах пополнения счёта;
- 679 — получение автоматических настроек мобильного интернета.
Помимо этого, есть большое количество других кодов, дающих доступ не только к справочной информации, но и популярным опциям и услугам Теле2.
Сервисные номера
Эти номера дадут вам доступ к таким услугам:
- 611 — справочная служба, в которой можно найти ответы на все возникшие вопросы, касающиеся услуг и возможностей оператора;
- 638 — восстановление сим-карты и вся информация, касающаяся этой операции;
- 679 — настройки MMS и мобильного интернета;
- 688 — сведения о функциях и возможностях роуминга;
- 644 — услуга «Новый номер» и всё, что связано с ней;
- 699 — данные о текущей зоне покрытия оператора;
- 630 — смена тарифного плана.
Зачастую вызова службы 611 достаточно, чтобы уточнить любую информацию. Её справочная подача с помощью предварительно записанных голосовых сообщений доступна по перечисленным ниже сервисным номерам.
У каждого оператора есть множество коротких комбинаций, которые ежедневно используются абонентами для быстрого получения информации и произведения необходимых операций. При этом абонент может вообще исключить вмешательство живого специалиста в решение возможных проблем, поскольку большинство функций Теле2 давно автоматизированы.
