Проверка баланса Теле2 в Казахстане

Чтобы не остаться без связи, оператор создал быстрые команды для проверки средств на балансе Теле2 в Казахстане. Рассмотрим каждый способ подробно.

USSD-команда

Наиболее быстрый и удобный способ проверки состояния счёта – это использование USSD-запроса. Функция проверки баланса бесплатна и не имеет ограничений в использовании. Необходимая информация попросту выводится на экран мобильного устройства, без лишних трудностей.

Чтобы активировать функцию, наберите на клавиатуре телефона комбинацию *111# и нажмите кнопку вызова. Подождите несколько секунд, пока на дисплее не появится сообщение. Иногда из-за технических проблем функция может работать медленно, но это всё ещё самый удобный метод проверки баланса на Tele2.

На некоторых устаревших моделях телефонов могут возникнуть трудности с выводом сообщения из-за того, что старые модели не поддерживают всплывающие push-сообщения, в ответ на запрос вы можете получить нечитаемый текст.

Другой запрос, предоставляющий даже большее кол-во информации – это служба Теле2-Гид». С её помощью можно не только узнать текущий баланс, но и определить срок действия, количество минут, смс и мегабайт интернета.

Для вывода интерактивного меню отправьте запрос *123*1*3#.

Через личный кабинет на сайте

Этот способ несколько сложнее, чем предыдущий, зато им можно воспользоваться даже если у вас нет доступа к телефону. Он требует лишь наличия подключения к интернету и браузера.

Пошаговая инструкция по использованию личного кабинета для определения баланса на телефоне:

1. Введите в адресную строку браузера адрес официальной веб-страницы Теле2 Казахстан.
2. В правом верхнем углу можно увидеть кнопку «Личный кабинет». Кликнув по ней, вы перейдёте на страницу входа.
3. Вам откроется два ярлыка: «У меня есть аккаунт» и «Создать аккаунт». Если вы не были зарегистрированы ранее, выберите второй.
4. Для регистрации введите номер SIM-карты Теле2 и нажмите «Получить пароль». После этого на указанный номер придёт СМС с паролем, который нужно ввести для авторизации.
5. Войдя в личный кабинет, откройте вкладку «Расходы и платежи».
6. Выберите пункт «Остаток на счете» – это и есть баланс вашей сим-карты.

Авторизовавшись в личном кабинете, не забудьте поменять стандартный пароль на более надёжный.

Кроме баланса, в личном кабинете можно получить информацию о тарифе, о подключенных услугах и бонусах, а также включать и отключать дополнительные функции.

Через СМС-сообщение

Информирование через SMS может показаться неудобным, но иногда это единственный доступный способ получения сведений об остатке.

Чтобы получить информацию через СМС, необходимо отправить сообщение с текстом «balans» (латинскими буквами) на бесплатный номер 100. Через несколько секунд от оператора придёт ответное сообщение.

В мобильном приложении

Пользователи смартфонов iOS и Android могут использовать бесплатное приложение «Мой Tele2», которое даёт доступ ко всем функциям личного кабинета.

Возможности приложения:

• проверка баланса и возможность его пополнения (с нулевой комиссией);
• подключение автоплатежа;
• получение актуальной информации о тарифе;
• возможность перехода на другой тарифный план;
• управление дополнительными услугами и бонусами.

Как скачать приложение:

1. Для установки приложения необходимо войти в магазин приложений App Store (для пользователей продукции Apple), либо в Google Play (для владельцев смартфонов на базе Android OC). В поиске нужно ввести «Мой Теле2» и скачать приложение.
2. После установки приложения на телефон откройте его и введите номер телефона сим-карты от Теле2. Именно на этот номер придёт регистрационный код, который потребуется ввести для подтверждения и авторизации.
3. После этого, как и при регистрации на сайте, необходимо придумать собственный пароль и войти в приложение. Функционал практически аналогичен Личному кабинету на сайте – вы можете проверять и пополнять баланс, получать сведения о тарификации, управлять расходами, а также регулировать работу подключаемых услуг и дополнений. Интерфейс приложения «Мой Теле2» дружественен к пользователю и элементарен в обращении.

Чтобы постоянно не задумываться о состоянии баланса и не прибегать к пополнению в критический момент, вы можете подключить услугу Автоплатежа.

Это наиболее подходящий вариант для занятых людей – вы сами регулируете величину суммы для автоплатежа, а также периодичность списывания. В зависимости от вашего выбора, перевод средств может осуществляться либо в конкретное указанное время, либо по достижению баланса определённого значения (вы определяете лично). Деньги списываются с банковской карты, которая привязывается к аккаунту личного кабинета. Подключить данную услугу можно в разделе «Баланс» как в личном кабинете на официальном портале, так и в мобильном приложении.

Звонок в контактный центр Теле2

Вы можете узнать всю необходимую информацию по запросу у сотрудника контактного центра Tele2:

1. Номер единого call-центра Теле2 Казахстан – 611. После звонка нажмите 141 для разговора на казахском языке и 2241 на русском языке. Звонок бесплатный, но доступен только при дозвоне с сим-карты Tele2.
2. Если вам нужно поговорить с сотрудником центра поддержки с телефона других мобильных операторов Казахстана, то используйте номер +7(707)-000-070. Звонок бесплатный, если вы звоните в домашней сети. Если вы находитесь в роуминге, то стоимость определяется в соответствии с тарифным планом.
3. Наконец, для звонков с городских номеров есть номер +7-(727)-355-0707. Стоимость взимается в соответствии с тарифами КЗТ, однако для жителей г. Алматы звонок бесплатный.

Соединившись с оператором, вы можете запросить любую интересующую информацию по конкретному номеру, в том числе сообщить текущий баланс. При этом будьте готовы к тому, что специалист перед оглашением запросит ваши паспортные данные.

Опция «Экспресс-баланс» от Теле2

«Экспресс-баланс» – это дополнительная услуга от Tele2, при подключении которой вы сможете видеть остаток на балансе на экране мобильного телефона после каждого звонка, отправленного SMS, или сеанса серфинга в интернете. Услуга автоматически выводит данные на экран и позволяет всегда контролировать регулярные расходы.

Подключить данную услугу можно, воспользовавшись одним из следующих способов:

1. Войти в личный кабинет на портале Теле2, или воспользоваться мобильным приложением «Мой Tele2», где подключить опцию вручную.
2. На телефоне с SIM-картой Теле2 использовать комбинацию из символов *225*1# для включения опции и *225*2# – для отключения.
3. Отправить бесплатное сообщение с цифрой «1» на номер 225 для включения, и с цифрой «2» – для отключения;

Стоимость обслуживания – 2 тенге в сутки. Услуга действует неограниченное время, пока клиент сам не решит отключить её.