Если пользовательский ноутбук не видит подключенный к нему провод USB и телефон, то это значит, что в его работе возникли некоторые недочеты или же ошибки. Чтобы исправить проблему, нужно посмотреть не только на то, как чинить, но и посмотреть главные причины, почему данное явление могло произойти.
- Снимаем запрет в разделе «Безопасность».
Перезагрузите телефон
Многие не знают, но иногда решить проблему можно с помощью простой перезагрузки телефона. Для этого нужно перезагрузить устройство при помощи кнопок, после чего попробовать подключить устройство.
Удалите драйверы Android
Чтобы очистить драйверы, нужно подключить телефон к компьютеру и кликнуть на команду WIN + R. Теперь вводим команду regedit, проходим по маршруту с удалением драйверов и удаляем все пункты, которые есть в правом окне.
После стоит перезагрузить устройство, чтобы не возникло проблем с отключением телефона.
Переустановите ADB
Переустановка отладочного моста ADB поможет управлять устройство, при этом регулировать процесс работы файлов и многое другое. Для этого нужно установить ABD и Android SDK. Сделать это можно по специальным ссылкам в интернете.
Установите Media Feature Pack для Windows 10
Установка Media Feature Pack пригодна для Виндовс 10. Это набор компонентов, который помогает расширить спектр функций, в том числе установить современные программы, наладить процесс зарядки. Скачать файл можно в интернете.
Инсталлируйте KIES от Samsung
Для ноутбуков KIES можно использовать синхронизацию данных между устройства стационарно. Можно синхронизировать сообщения, контакты и много другое. Скачать программы можно на официальном сайте компании. Сделать это можно при помощи пункт «Скачать на Видовс или же Мак».
Если ничего не помогло
Если пользователю не помогли все способы и устройство все также заряжается вместо того, чтобы передавать данные, стоит проверить отзывы пользователей, установить новую прошивку, либо же обратиться к профессионалу. Все способы помогут восстановить соединение ноутбука с компьютером. Главное – следовать инструкциям.