В мессенджерах хранятся не только пользовательские сообщения, но и уведомления от различных сервисов. В наибольшей степени это относится к Вайберу. Сюда присылаются уведомления от провайдеров, торговых сетей и других организаций. Восстановить переписку в Вайбере, если она была случайно удалена, поможет резервная копия.
Что делать, если нет копии
Ничего не делать – Вайбер не хранит переписку на серверах, восстановить её оттуда невозможно. Перерыв весь функционал мессенджера, вы не найдёте там подходящих опций. Здесь всё как в случае с утопающими – спасение утопающих дело рук самих утопающих. Поэтому полагаться на наличие какого-то онлайн-хранения данных не стоит. Она частично хранится в Скайпе и в ICQ, но даже там она подгружается далеко не полностью.
Как создать резервную копию
Если вы реально опасаетесь за случайное удаление вашей переписки, используйте инструмент резервного копирования. Он встроен прямо в Вайбер и не требует установки дополнительных приложений. Чтобы воспользоваться инструментом, пройдите в меню «Учётная запись – Резервное копирование». Создаваемые бэкапы (резервные копии) будут сохраняться в Google Disc на устройствах с Android и в iCloud на устройствах с iOS.
Мы будем рассматривать процесс создания бэкапа на смартфоне с Андроид. Проходим по указанному выше пути и видим надпись «Нет подключения к Google Диску».
Восстановление на компьютере
Все вышеуказанные операции проделываются на телефоне. Если вы используете Viber на компьютере, то здесь никаких инструментов для восстановления переписки нет. Здесь используется механизм автоматической синхронизации со смартфоном. Как только вы восстановите чаты на трубке, они должны появиться на компьютере. Причём «должны» – ещё не факт, что появятся. В процессе эксперимента синхронизировалась переписка между обычными контактами, в то время как чеки от ОФД и уведомления от Ростелекома из компьютера в смартфон не поступили.
