«Мой Теле2» включает в себя безлимитный интернет для популярных мессенджеров и социальных сетей, пакет гигабайтов для общего использования и минимальный набор встроенных звонков и смс-сообщений. Это бюджетный тариф, его стоимость составляет всего 7 рублей/сутки. Рассмотрим условия подробнее.
Подробное описание тарифа «Мой Tele2»
За минимальную цену оператор предлагает достаточно большое количество возможностей, а также набор услуг, которые за дополнительную плату можно установить на тарифе.
Информация о ценах и объеме услуг, представленная ниже, актуальна для абонентов Москвы и Московской области. Состав тарифа, который предоставляется для конкретного региона, необходимо уточнять напрямую у оператора.
Что включено в пакет
«Мой Tele2» включает в себя безлимитные звонки на номера оператора по всей России, вне зависимости от региона местонахождения абонента и подключения тарифного плана.
Расценки для других услуг и их разновидностей:
- Стоимость вызова на номера клиентов других мобильных операторов в домашнем регионе составит 1,95 руб/минута.
- Стоимость минутного вызова абонентам других мобильных операторов вне домашнего региона составит 1,95 руб/минута.
- Стоимость отправления единичного смс-сообщения вне зависимости от местонахождения клиента Теле2 – 1,95 руб/штука.
- Стоимость мультимедийного сообщения независимо от места отправки – 6,5 руб/штука.
- Во время звонков в страны СНГ за минуту со счета будет списано 30 рублей;
- Стоимость вызовов в Европу составит 39 руб/минута;
- В другие страны – 69 руб/минута.
В стандартный тарифный план включено безлимитное использование сервисов Tele2 TV и «Звук». Ими можно пользоваться без списания мобильного трафика.
Стоимость сверх пакета
Мобильным оператором встроенного пакета минут для вызовов или набора смс-сообщений на тарифе не предусмотрена, оплата (за исключением внутрисетевых вызовов) списывается единично за минуту разговора или одну отправку. То есть минута разговора с клиентами других сотовых операторов по России останется 1,95 руб/минута, как и единичная отправка смс-сообщений. Внутрисетевые вызовы остаются безлимитными и бесплатными для любого абонента.
Правила списания абонентской платы и оказание услуг
Стоимость «Мой Теле2» составляет 7 руб/сутки. В пересчете получается 210 или 217 рублей в месяц. Плата снимается с баланса ежедневно, в 00.00 по местному времени.
Если на счете недостаточно средств для списания (отрицательный или близкий к отрицательному балансу при отсутствии соответствующих подключенных услуг) режим тарифа сменяется. Стоимость минуты вызова и смс-сообщения составит 1,5 рубля, а возможность использования интернет-трафика заблокируется.
Мобильный интернет на тарифе
В стандартном режиме компания предоставляет 5 гигабайт мобильного трафика в месяц для использования на любых интернет-сервисах и площадках. Без дополнительной платы безлимитов на социальные сети не предоставляется.
Неиспользованные остатки гигабайт переносятся с текущего месяца на следующий.
Если пакет интернета закончился, а использование трафика продолжается, автоматически подключается услуга, которая зачисляет на счет еще 500 мегабайт трафика. Стоимость одного набора мегабайт составляет 50 рублей (10 мегабайт/рубль). В сутки возможно подключить не более пяти пакетов, зачислить на счет не больше 2,5 гигабайт интернета.
Для подключения пакета вручную необходимо ввести USSD-запрос *155*0# в строку набора номера. Для отключения автоматического продления (в таком случае по исчерпанию трафика интернет будет отключен) *155*310# и нажать кнопку вызова.
В отличие от более дорогих услуг, в стандартной тарификации придется платить за использование популярных мессенджеров, таких как Viber или WhatsApp – они будут расходовать трафик так же, как все остальные сервисы.
Условия в поездках по России и в роуминге
В поездках по России условия остаются примерно такими же, как и во время нахождения в домашнем регионе, с небольшими изменениями:
- Стоимость звонков на номера Tele2 в домашнем и вне домашнего региона не взимается;
- Стоимость вызовов на номера клиентов других мобильных операторов в домашнем и вне домашнего региона немного увеличится и составит 2 руб/минута;
- Стоимость отпраки одного смс-сообщения вне зависимости от местонахождения абонента – 2 руб/штука.
- Стоимость мультимедийного сообщения независимо от места отправки сохранится – 6,5 руб/штука.
Без подключения посторонних услуг для данного тарифа минута разговора в роуминге будет стоить 399 рублей.
Как подключить тариф «Мой Tele2»
Подключить выбранный тариф можно несколькими способами:
- через Личный кабинет пользователя;
- при помощи USSD-кода;
- звонком на горячую линию компании;
- в офисе оператора.
Через личный кабинет пользователя
- Заходим на официальный сайт Теле2, вводим личные данные и нажимаем кнопку «Войти» (если нет зарегистрированного аккаунта – нужно выбрать «регистрация» и действовать в соответствии с инструкциями.
- После переходим во вкладку «Тарифы». Представится список тарифов, доступных для подключения с подробной информацией о каждом и его стоимости в правой части экрана.
- В списке находим услугу «Мой Теле2». При желании можно прочитать полное описание услуги на другой странице.
- Нажимаем кнопку «Подключить», соглашаемся с активацией и дожидаемся смс-уведомления о подтверждении подключения.
С помощью USSD-кода
В поле для набора номера на мобильном телефоне вводим USSD-запрос *630*1# и нажимаем кнопку вызова.
Появится окно, в котором необходимо выбрать цифру, соответствующую подключению тарифа, и дождаться сообщение с одобрением активации от оператора, обычно приходит в течение нескольких минут после запроса.
Звонком на горячую линию оператора или посещение офиса
Если нет возможности выхода в интернет, всегда можно связаться с колл-центром мобильного оператора по номеру 630. Сотрудник поможет вам подключить выбранный пакет через базу, подробно расскажет о достоинствах и встроенных возможностях тарифного плана. Аналогично можно прийти в любой функционирующий офис компании и лично подключить или приобрести SIM-карту с уже подключенным «Мой Tele2».
Услуги, включенные в тарифный план
Компания предоставляет клиентам сервисы:
- «Перенос остатков»
- «Международный и междугородный доступ»
- «Поездки по России»
- «Роуминг за рубежом»
- «Переадресация вызовов»
- «Ожидание/Удержание вызова»
- «SMS»
- «USSD-сервисы»
- «Услуги на базе пакетной передачи данных»
- «Я на связи», «Информер»
- «Голосовая почта»
- «Определитель номера»
- «Доступ к контенту»
- «SOS-пакет»
- «Делитесь гигабайтами».
За стандартную плату в 7 рублей/сутки на выбранном тарифном плане будут автоматически установлены перечисленные услуги.
Услуги, которые можно подключить дополнительно
Помимо основных услуг, за символическую плату абонент может подключить дополнительные функции, среди них безлимиты на популярные социальные сети и мессенджеры:
- Безлимитное использование «ВКонтакте», «Одноклассники» и «Facebook» 1 рубль в месяц;
- Использование «Instagram» 3 рубля в месяц;
- Мессенджеры «WhatsApp», «Viber» 0,5 рубля в месяц;
- «Яндекс.Карты», «Яндекс.Навигатор», «Яндекс.Транспорт» 3 рубля в месяц.
- «Twitch» 5 рублей в месяц.
- Услуга «20 смс на территории России» 1 рубль в месяц.
Как отключить тарифный план «Мой Tele2»
Полное отключение тарифного плана оператором не предусмотрено. Чтобы отказаться от ТП, нужно всего лишь перейти на другой тариф Теле2.
Переход, как и подключение, производится несколькими способами:
- через личный кабинет пользователя;
- при помощи USSD-кода;
- звонком на горячую линию компании;
- в офисе оператора.
Через личный кабинет пользователя
Необходимо зайти в личный кабинет на сайте оператора, найти в списке подходящий тариф и нажать кнопку «Перейти», после чего дождаться смс с одобрением активации нового ТП.
Звонком на горячую линию оператора или посещение офиса
Если нет возможности выхода в интернет, можно позвонить на горячую линию Теле2 по номеру 630 и сообщить сотруднику о своем желании уйти с тарифного плана.
Если известна USSD-команда для перехода на новый тариф, то старый ТП отключится автоматически.
