Если нужно сменить тарифный план или разобраться с регулярными списаниями, используйте личный кабинет Теле2. Это продуманный инструмент для управления собственным номером, способный заменить собой офис обслуживания и горячую линию. Держите подробные инструкции по регистрации, входу и возможностям кабинета.
Как войти в личный кабинет Теле2
Чтобы войти в личный кабинет Tele2 (ЛК), воспользуйтесь данной ссылкой. Данные для авторизации – это номер телефона и пароль. Вход без пароля невозможен, хотя раньше такая возможность была – авторизация выполнялась посредством отправки кода подтверждения во всплывающем USSD-меню. Сегодня этого способ отменён, чтобы войти в ЛК, нужно зарегистрироваться для получения пароля.
Редактирование профиля
Под ссылкой «Профиль» в главном меню личного кабинета Теле2 скрывается пункт редактирования личных данных – здесь указываются Ф.И.О., электронная почта и адрес абонента, куда доставляется корреспонденция (физическим лицам это обычно не нужно). Изменение Ф.И.О. в этом разделе не является переоформлением номера на другое лицо. Прочие функции раздела:
- Добавление новых номеров (только Теле2 Россия).
- Настройка уведомлений об операциях.
- Настройка безопасности.
- Блокировка SIM-карты в случае кражи или утери телефона.
Также здесь настраивается передача своего номера на управление другому абоненту Теле2.
Если вы пользуетесь публичным или рабочим компьютером, не забудьте выйти из системы во избежание доступа посторонних лиц к вашему телефонному номеру.
Мобильное приложение
Приложение «Мой Теле2» обладает аналогичным функционалом. Оно позволяет менять тарифные планы, отключать и подключать услуги, бесплатно менять минуты на гигабайты, контролировать расходы, заказывать детализацию, задавать вопросы в службу поддержки через форму обратной связи (аналогичный функционал реализован и в полноценном ЛК).
