Все операторы мобильной связи сегодня перешли на пакетный принцип обслуживания – это внесение ежемесячной абонентской платы за фиксированный пакет услуг. Ещё несколько лет назад условия тарифов такого плана обычно были жёстко привязаны к изначальным условиям, то сегодня их можно менять – и МегаФон, и Билайн предлагают бонусные минуты, бонусный трафик, сообщения по тем или иным условиям.
Таблица сравнения тарифов МегаФон и Билайн
МегаФон последовательно продвигает новейшую тарифную линию «Включайся!», в неё добавляются всё новые тарифы. Билайн же развивает сразу две тарифные сетки – «Анлим» и «Семья», его основное преимущество в том, что вы можете сами настраивать условия тарифа при помощи функции обмена минут на sms. В МегаФоне тоже есть аналогичный тариф-сборник, но лишь один – это «Выбирай»:
| МегаФон | Билайн | ||||
| Название | Стоимость | Услуги | Название | Стоимость | Услуги |
| Включайся! Выбирай | 450 890 рублей. | 300 900 мин связь от 6 до 38 Гб интернет МегаФон ТВ | Анлим | 345 рублей /месяц (скидка 50% при заказе на 3 месяца) | 600 минут связь Безлимитный интернет.пакет 300sms |
| Включайся! Смотри | 1 000 рублей. | 1 500 мин связь
Безлим. интернет трафик МегаФон ТВ Бонусы |
Семья | 900 рублей/месяц | 1200 минут связи Безлимит. интернет пакет 300sms |
| Включайся! Премиум | 3 000 рублей. | 5 000 мин связь Безлим. интернет трафик МегаФон ТВ ВИП-привилегии Безлим. SMS | Супер Семья | 1500 рублей/месяц | 3000 минут связи Безлимитный интернет пакет 300sms |
| Включайся! Общайся | 500 рублей. | 600 мин связь 15 Гб интернет (опционально безлимит) | Супер Семья + | 2500 рублей/месяц | 4000 минут связь Безлимитный интернет 300sms |
| Включайся! Слушай | 550 рублей. | 300 мин связь 15 Гб интернет Безлимит на музыку | Первые гиги | 14 рублей /день | 400 минут связь 10 Гб интернет |
| Включайся! Говори | 500 рублей. | 600 мин связь 5 Гб интернет Безлим. мессенджеров | Всё за 1800 + роуминг | 1800 рублей/месяц | 3000 минут связь в РФ 15 Гб интернет 3000sms в РФ |
| Включайся! Пиши | 400 рублей. | 300 мин связь 5 Гб интернет Безлим. мессенджеров 300 SMS | |||
Линейки во многом пересекаются, хотя в каких-то аспектах операторы выигрывают друг у друга. К примеру, МегаФон отличается наличием дополнительных безлимитных опций, а Билайн может заинтересовать более низкими ценами на связку связь+интернет.
Сравниваем дополнительные опции
Рассмотрим ценовую политику популярных дополнительных опций МегаФон и Билайн.
СуперАон (определитель номера)
- МегаФон: 1500 рублей/месяц.
- Билайн: 1500 руб/мес для постоплатных, 50 руб/день для предоплатных.
АнтиАон (антиопределитель номера)
- МегаФон: 5 рублей/день.
- Билайн: от 3.77 до 88 руб/мес.
Звонки за рубеж
- МегаФон (Звони во все страны): подключение 105 рублей, абон. плата с 31 дня 3.5 руб/день.
- Билайн (Моё зарубежье): 30 рублей подключение, 1 руб/день абонентская плата.
Тарификация звонков зависит от стран.
Безлимитные смс-сообщения внутри России
- МегаФон (Безлимитные SMS): 55 рублей за 30 дней/ 100 смс в день.
- Билайн (Мои SMS): 5 руб/день на предоплате, или 150 руб/день на постоплате; стоимость подключения 25 рублей.
Автоответчик
- МегаФон: 3 рубля/день.
- Билайн: 1 рубль/день, или 21 руб/мес.
Городской номер
- МегаФон: 2 рубля/день.
- Билайн: 90 210 руб/мес (3 7 рублей в день).
Баланс в реальном времени
- МегаФон: абонплата 2 руб/день.
- Билайн: 1 руб/день.
У кого интернет лучше
Дебаты о том, какой оператор обладает более качественным интернетом, ведутся уже давно, но они редко приходят к аргументированному умозаключению, так как объективную оценку деятельности мобильных операторов можно дать лишь в результате масштабных исследований.
Некоторое время назад Роскомнадзор проводил сравнение деятельности всех ведущих мобильных операторов в самых населённых городах России. Выяснилось, что в большинстве из них Билайн и МегаФон не проходят нормы по высокоскоростному интернету.
В публикации Роскомнадзора содержатся результаты сравнительного исследования работы трёх самых крупных российских мобильных операторов: «Вымпелком» (принадлежит торговой марке Beeline), МТС и «МегаФон». Тестирование осуществлялось при помощи радиочастотных центров одновременно 7 федеральных округов. В рамках исследования производилась проверка скорости и стабильности работы интернета и связи, а также отправки и доставки SMS-сообщений (не во всех городах):
- Голосовую связь проверяли исходя из 4 показателей: доля неуспешных соединений, доля оборванных соединений, процент разборчивости речи человека на весь разговор (разборчивость речи замеряется по 5-балльной шкале, в соответствии с предписаниями МСЭ), а также процент полностью неразборчивой речи при голосовой связи.
- Проверка функциональности SMS-сервисов проводилась исходя из усредненного времени доставки одного текстового сообщения, а также общего процента недоставленных сообщений.
- Функциональность мобильного интернета проверялась по следующим показателям: скорость передачи данных, процент неуспешных TCP/IP-соединений, средняя продолжительность нормальных сессий.
Полученные в результате исследования выводы были сопоставлены с нормативами, регламентированными МСЭ (Международный Союз Электросвязи) + постановлениями Минкомсвязи. Результаты оказались более чем разочаровывающими: в Caнкт-Петербурге по итогу тестирования ни один из заявленных операторов не соответствовал нормам по части интернет-соединений. В Москве данный норматив смог выполнить только «МегаФон». А в Екатеринбурге и МегаФон и Билайн (Вымпелком) одинаково не выполнили норматив в области голосовых соединений.
Если говорить о средней скорости интернета, то лучшие показатели почти во всех регионах демонстрирует МегаФон. На сегодняшний день он предоставляет самый скоростной интернет в стране, со скоростью превышающей 25.97 Мбит/сек, средняя скорость загрузки 11.59 Мбит/Сек.
Вот полные результаты эксперимента Роскомнадзора по сравнению качества интернета мобильных операторов. (В данной таблице указаны только показатели Москвы и СПБ):
| Показатель | Норматив | Beeline | Megafon | MTC |
| г.Москва | ||||
| Процент неуспешных голосовых соединений | не больше шести процентов | 3. 9% | 3. 6% | 4. 6% |
| Процент обрывов при голосовом соединении | не больше пяти процентов | 0. 9% | 0. 7% | 1. 4% |
| Разборчивость речи говорящего человека (по пятибалльной шкале) | не меньше 2,6 процентов | 4. 2 | 4. 1 | 4. 2 |
| Процент малоразборчивых голосовых соединений | не больше девяти процентов | 1. 1% | 1. 5% | 1. 4% |
| Процент не доставленных SMS | 0. 5% | 0% | 0. 1% | |
| Скорость доставки SMS | 2 сек. | 2. 9 сек. | 2. 4 сек. | |
| Процент неуспешных TCP/IP-сессий | не больше шести | 6. 3% | 4. 9% | 6. 8% |
| Скорость передачи мобильных данных | не меньше 0.08 мбит/секунду | 2. 38 Mbps | 2. 45 Mbps | 4. 9 Mbps |
| Продолжительность соединения | 48. 1 мс | 45. 9 мс | 42. 1 мс | |
| г.Санкт-Петербург | ||||
| Не успешные голосовые соединения | не больше пяти процентов | 2. 4% | 3. 2% | 3. 4% |
| Разрывы голосовых соединений | не больше пяти процентов | 1. 5% | 1. 4% | 1. 8% |
| Разборчивость речи | не меньше 2.6 процентов | 4. 2 | 4. 2 | 4. 2 |
| Не разборчивые голосовые соединения | не больше девяти процетов | 0. 7% | 1. 5% | 1. 3% |
| Не успешныЕ TCP/IP-сессии | не больше шести процентов | 7. 5% | 6. 7% | 6. 5% |
| Передача данных | не меньше мбит/секунду | 1. 42 Mbps | 1. 61 Mbps | 1. 43 Mbps |
| Продолжительность соединения | 32 мс | 96 мс | 80 мс | |
Сравниваем качество связи
Сравнение компаний в плане качества связи является не менее плодотворной темой для споров, чем сравнение качества мобильного интернета. Тем не менее, как и в случае с мобильным интернетом, просто так определить победителя не получится современные сотовые операторы уже давно соревнуются не столько в технологиях, сколько в выгодности тарифов.
Чтобы определить оператора с объективно лучшей связью, необходимо посмотреть карту сотового покрытия на официальном сайте обеих компаний:
- В Beeline вы можете посмотреть телефонную связь при помощи специальной вкладки «Наша сеть», где отображается карта сотового покрытия разных регионов + сети метрополитена. В
- МегаФон такую карту можно включить, нажав на кнопку «Карта покрытия».
Исследования Роскомнадзора (которые оспаривает Билайн) показывают, что показатели средней разборчивости речи (определяется сравнением с записью голоса в идеальном качестве) компании «Вымпелком», то есть Билайн, находятся на самом низком уровне из всех. Кроме того, у компании наибольший процент соединений с низкой разборчивостью речи (4.3% по сравнению с 1.2% МегаФона).
Также Билайн обладает худшими показателями дозвона при тестировании он показал свыше 15% неуспешных попыток соединения. МегаФон же показал наилучший результат всего 0.7% неуспешных попыток дозвона.
Покрытие сети
МегаФон и Билайн – обе компании имеют колоссальные абонентские аудитории. У первых свыше 70 миллионов человек, у вторых порядка 56 млн. клиентов. Зона сетевого покрытия у обоих гигантов расширяется примерно одинаково, но не совсем.
Среднестатистический городской абонент любой из компаний скорее всего вообще не заметит разницы – в городах качественное покрытие обеспечивается практически всегда. Проблемы могут возникнуть в отдельных областях страны, как правило, в сельской местности.
Это можно запросто увидеть при детальном осмотре интерактивной карты покрытия сети по регионам страны. Даже на примере с Московской областью заметно, что в некоторых местах отмечается отсутствие высокоскоростной связи.
Зону покрытия можно посмотреть на офсайтах компаний:
- Карта зон покрытия МегаФон.
- Карта зон покрытия Билайн.
Разница в том, что МегаФон активно расширяется вглубь страны, устанавливая базовые станции даже в тех регионах, где это невыгодно с экономической точки зрения. В то время как Билайн охватывает лишь монетизируемые области. По этой причине МегаФон имеет максимальную зону покрытия на всей территории России, в то время как Билайн лишь на третьем месте.
Известный факт, что многие населённые пункты в нашей стране до сих пор не имеют достойной связи. Большинство таких пунктов относится к малонаселённым областям Сибири и Дальнего Востока. Тем не менее, с каждым годом подобных “неохваченных” территорий становится всё меньше, что во многом и является результатом работы МегаФона и других операторов.
Плюсы и минусы Билайна
Преимущества:
- Часто появляются новые тарифные предложения и дополнительные опции. Оператор активно участвует в жизни абонента и предлагает вам всё новые решения для возникающих проблем и накапливающихся вопросов.
- Регулярные скидки и акции. Билайн выходит на первый план по количеству акционных предложений, по сравнению с другими операторами.
- Качественная работа колл-центра. Билайн обладает одним из лучших и наиболее оперативных сервисов поддержки клиентов среди мобильных операторов, что часто ставится в пример конкурентам (в том числе МегаФону).
Недостатки:
- Сбои в работе. К сожалению, Билайн нельзя назвать самым стабильным оператором, и интернет буквально пестрит отрицательными отзывами о технических проблемах и перебоях в работе оператора.
- Невыгодный роуминг. Компания имеет одни из худших условий для абонентов, находящихся в роуминге.
- Плохое покрытие за городом. Из-за политики компании, ограничивающей её участие во многих отдалённых регионах, покрытие компании за городом серьёзно проседает.
Плюсы и минусы МегаФона
Преимущества:
- Огромная зона покрытия. Причина, по которой у МегаФона нет конкурентов в плане зоны покрытия состоит в том, что они готовы расширяться на такие населённые пункты, на которые не готовы расширяться другие компании. Речь идёт о посёлках с таким низким кол-вом абонентов, что расходы на связь даже потенциально не способны покрыть расходы на установку и обслуживание базовой станции.
- Использование самых передовых технологий. Компания старается первой в стране внедрять новейшие технологии и предлагает всем следовать своему примеру. К примеру, услуга мобильной видеосвязи впервые в России была внедрена МегаФоном, после чего это подхватили уже остальные операторы.
- Высокая скорость интернета. МегаФон уже третий год подряд признаётся лидером по внедрению высокоскоростного мобильного интернета в России.
Недостатки:
- Некачественная работа службы поддержки. В отличие от Билайна, МегаФон не способен похвастаться хорошим и удобным сервисом клиентской поддержки по телефону.
- Намеренные усложнения условий по тарифам. Не секрет, что все операторы стремятся запутать клиентов, вводя как можно более хитрые условия, чтобы тот принял их не задумываясь. Но в случае с МегаФоном, это выражено даже больше, чем у других.
Итоги МегаФон или Билайн
Вне всяких сомнений, компанию МегаФон на данный момент можно назвать королём отечественных мобильных операторов. Она обладает лучшим интернетом, лучшей зоной покрытия, качественной голосовой связью и хорошим набором тарифных предложений. В то же время Билайн если не является аутсайдером «большой четвёрки», то точно находится в отстающих. Тем не менее, данная компания также может предложить выгодные тарифы, а для какой-то категории абонентов быть даже более подходящей, чем МегаФон.
