Детализация звонков МегаФон позволяет быстро получить подробную информацию обо всех платных сессиях абонента. Для данной услуги существуют незначительные ограничения, но клиент может воспользоваться функцией в любое время при определённых условиях. Рассмотрим подробнее особенности опции.
Бесплатные способы детализации у МегаФона
Получить подробную информацию обо всех платных сессиях от оператора возможно разными способами. Услуга может быть:
- одноразовой;
- периодической — стоит 60 р. в месяц;
- заказываться каждый месяц — пользователь может получить данные, оформив на них заказ до 10 числа каждого месяца, информация высылается одним из удобных способов, который указывается отдельно.
Бесплатная разовая детализация
Данная услуга производится бесплатно только единожды за сутки. Подобный запрос удобно делать, если нужно узнать расходы на любые платные сессии за определённый временной период, который указывается индивидуально в зависимости от пожеланий пользователя.
Как воспользоваться услугой:
- посетить салон связи, не забыв про паспорт;
- через личный кабинет на сайте;
- USSD-команда *105*803#, которая становится доступна после подтверждения электронного адреса;
- набрать короткий номер 0500 и следовать инструкции автоматического голосового сопровождения.
Самостоятельно абонент может оформить заказ на информацию, которая содержит в себе данные не более чем за шесть месяцев со дня запроса. Получение более старых данных потребует от абонента совершить личный запрос в одном из салонов посредством консультанта.
Следует помнить, что после одного разового бесплатного запроса в сутки потребуется внести оплату в зависимости от выбранной опции — времени, за которое необходимо получить информацию.
Ежемесячный счёт
Подобная информационная сводка представляет собой краткую информацию всех доступных пользовательских расходов за месячный период. Такие данные содержат сведения о любом движении средств на активном абонентском счёте, отражают списания в счёт используемых опций и функций.
Подключить функцию возможно:
- посредством личного визита в салон связи;
- через интернет на официальном сайте в личном профиле;
- связавшись по контактным телефонам 0500 или 8-800-550-05-00 с той сим-карты, по которой будет нужно заказать детализацию.
Абонентская плата за использование функции в виде ежемесячного отчёта будет взиматься автоматически, пока она активирована и пользователь сам не решит отказаться от неё.
Стоимость доставки ежемесячного отчёта может отличаться в зависимости от региона, точную цену лучше всего уточнять по телефону 8-800-550-05-00.
Посмотреть 5 последних списаний со счёта
Абонент может заказать сведения о пяти последних движениях на счёте, включая все платные услуги, которые доступны согласно действующему тарифу. Для этого нужно набрать следующую USSD-команду *512#.
Вся затребованная информация поступит на номер, с которого был отправлен запрос, в виде SMS-сообщения.
Экспресс-детализация
Данный функционал обеспечивает получение информации за последнюю неделю с момента подачи запроса. Получить такую детализацию можно посредством:
- USSD-команды *113#;
- отправки сообщения без текста на короткий номер 5039;
- сообщения на короткий номер 5039, в котором необходимо указать действующую электронную почту — отчёт вышлют на указанный адрес.
Если абонент заказывает отчёт через команду или СМС-сообщением, информация придёт в виде ММС. На очень старых телефонах данная функция может не поддерживаться по разным причинам.
Единичный запрос стоит 21 р.
Как сделать детализацию на МегаФоне за месяц
Чтобы заказать месячную детализацию через оператора, клиент может авторизоваться в личном кабинете и создать запрос. Для этого понадобится:
- Войти в профиль с помощью специального набора цифр, который поступит на телефон с помощью сообщения.
- Выбрать вкладку меню «Расходы».
Распечатка звонков МегаФон чужого номера
Получение детализации чужого номера является незаконным, поскольку нарушает конфиденциальность человека и противоречит действующему законодательству. В некоторых случаях получение детализации возможно, если речь идёт о ребёнке или другом родственнике. В такой ситуации, при согласии владельца номера, полноценный отчёт возможно получить, если указать в запросе свою электронную почту. Тогда данные придут на обозначенный адрес.
При других обстоятельствах любые попытки узнать детализацию чужого номера будут считаться незаконными.
Детализация представляет собой услугу, которая позволяет абоненту получить полное представление о платных сессиях, производящихся с его действующего номера. За счёт опции любой клиент может получить статистику расходов и списаний за указанный временной промежуток. Заказ информации абоненту доступен в разных форматах — в форме MMS или SMS-сообщения, на электронную почту или по фактическому адресу проживания.
Для единичного использования функция остаётся бесплатной, а в дальнейшем со счёта телефона списывается определённое количество средств в зависимости от выбранных условий.
