Чтобы поменять тариф на Теле2 на более приемлемый, вовсе не обязательно ехать в офис обслуживания абонентов. Полно способов сделать это самостоятельно.
Через личный кабинет
Первый и самый удобный способ поменять тариф – через личный кабинет. Это универсальный сервис самообслуживания с интуитивно понятным интерфейсом. Чтобы воспользоваться им, пройдите на сайт оператора и щёлкните по входу в ЛК (личный кабинет).
Следующее действие – ввод телефонного номера. Теперь дождитесь поступления запроса на телефон и отправьте в ответе цифру «1». Поздравляем – вы в ЛК. На самом первом экране отобразится наименование текущего тарифного плата. Ниже указаны доступные остатки (если есть какие-то пакеты).
Кстати, Теле2 сообщает обо всех изменениях с помощью SMS-уведомлений.
Переход командами с телефона
На официальном сайте Tele2 представлен каталог актуальных ТП. Здесь опубликованы команды, позволяющие перейти на другой тариф без кабинетов и приложений.
Вот список команд для текущих ТП:
- «Мой Теле2» – наберите *630*1#.
- «Мой разговор» – отправьте USSD-команду *630*200*2#.
- «Мой онлайн» – набираем *630*500*15#.
- «Мой онлайн+» – отправьте команду *630*800*30#.
- «Классический» – подключается через *630*8#.
ТП «Интернет для устройств» подключается исключительно для ЛК. Представленные USSD-команды действительны для Москвы и МО. В других регионах они могут отличаться.
Переподключение тарифа Теле2 в офисах оператора
Переключить тариф и изменить условия обслуживания на более привлекательные вам помогут в ближайшем офисе. Плюс – не нужно заморачиваться с командами, кабинетом, приложениями и прочими сложностями. Минус – ближайший офис может находиться не в самом удобном месте. С собой нужно захватить паспорт, иначе в обслуживании откажут. Подберите подходящий ТП, опираясь на подсказки консультантов, и подпишите заявление на переход. Также сотрудники смогут перевести ваш тарифный план безо всяких заявлений.
