Ваша сим-карта, которой вы пользуетесь уже достаточно давно, оформлена на другого человека? Например, вам когда-то купил её ваш парень, с которым вы уже давно разошлись. Менять номер не хочется, так как он знаком всем вашим друзьям, коллегам и родным или того хуже, к нему привязаны банковские счета или он указан как основной рабочий номер телефона.
А использование только личного кабинета бывает недостаточно и необходимо обратиться в службу поддержки, позвонив оператору или лично посетить салон. Например, для блокировки номера при утере или замене карты при её поломке. Здесь то держатель симки и столкнётся с некоторыми сложностями. По телефону оператору непременно потребуются паспортные данные владельца, которые, скорее всего, вы не сможете назвать. А при личном посещении салона Билайн и вовсе требуется паспорт владельца в оригинале.
Лучшим решением в такой ситуации будет переоформить симку на себя. Помимо этого есть и другие причины, по которым стоит заняться переоформлением сим-карты на себя.
Почему необходимо переоформить сим-карту на себя
- Владелец карты по документам, имеет полный доступ к средствам, находящимся на счёте нынешнего держателя. Поэтому в любой момент может воспользоваться ими в своих целях. Например, оператор Beeline предоставляет такую возможность, как вывод денег на банковский счёт.
- Официальный владелец имеет право заблокировать номер телефона, позвонив на горячую линию оператора. В таком случае вы останетесь без связи, даже не поняв об этом сразу.
- Подключение любых услуг на ваш номер телефона, в том числе и платных. Мало ли что захочет сделать законный владелец симки?
Всегда после покупки сим-карты в неспециализированном салоне Beeline проверяйте её владельца. Так вы обезопасите себя от недобросовестных продавцов и мошенников. В случае если окажется, что её настоящим владельцем является другой человек, сразу же переоформляйте карту на себя.
Что нужно для замены владельца сим-карты
Раньше поменять владельца сим-карты Билайн было возможно только в офисах оператора. Сейчас же с весны 2018 года услуга предоставляется в режиме онлайн через личный кабинет клиента.
Что должен сделать нынешний владелец
Чтобы переоформить номер абонента Билайн на другого человека, владелец должен:
- Заранее на официальном сайте оператора найти образец заявления на предоставление данной услуги. Распечатать его и правильно заполнить все пункты.
- После того как заявление составлено, его необходимо подписать. В случае если карта принадлежит физическому лицу, то достаточно простой подписи. Если же номер числится за компанией, то на заявление должна стоять подпись директора ООО и мокрая печать фирмы или аббревиатура «Б/П», если устав позволяет работать без печати.
- Важным условием смены владельца SIM карты является отсутствие задолженностей на счету. Поэтому заранее проверьте баланс, и если имеется непогашенный доверительный платёж, то оплатите его. Проверить состояние счёта абонента на сегодня можно по номеру телефона: 0628.
- Заявление составлено, баланс выведен из минуса, теперь отправляемся непосредственно в отделение Билайн. При условии нынешнего владельца номера в виде физлица, необходимо присутствие двух сторон. При этом новый владелец SIM может посетить офис оператора позже.
Что должен сделать новый владелец
Процесс переоформления SIM-карты и от нового пользователя требует некоторых действий:
- Одновременно с нынешним владельцем симки прийти в салон оператора Билайн. Если нет такой возможности, ничего страшного. Вы можете подойти после того, как настоящий клиент Билайн уже подал заявление на смену владельца карты.
- Подтвердить своей подписью контракт на оказания услуг оператором. Чем самым вы соглашаетесь на законность проведённой сделки.
- Услуга переоформления владельца – платная. Поэтому заращивается гарантированный платёж на счёт номера. Вы сможете внести деньги непосредственно в офисе на кассе или через мультикассу. А также сделать это заранее с банковской карты или другим удобным для вас способом. Деньги снимаются путём постоплаты после полного завершения операции смены пользователя.
Необходимые документы
Для перерегистрации вам потребуются такие документы, как:
- Заявление на перерегистрацию сим-карты от фактического владельца. Если владелец частное лицо, то заявление заверяется его подписью, если владелец юридическое лицо – подписью директора компании и мокрой печатью.
- Паспорт. При смене владельца номера, документ удостоверяющий личность потребуется как от настоящего пользователя, так и от будущего.
- При случае, когда в качестве будущего или настоящего собственника SIM выступает доверительное лицо, то представляется соответствующий документ на право подписи. А так же паспорт доверительного лица.
- Подписанный договор на оказание услуг Beeline новому владельцу. Если новый пользователь является юридическим лицом, то возьмите с собой документы фирмы, а именно: свидетельство регистрации, подтверждение о постановлении компании на налоговый учёт и, конечно же, паспорт директора.
Новый владелец SIM- карты Beeline должен являться совершеннолетним лицом. В противном случае оператор вынужден будет отказать в переоформлении номера.
Как переоформить сим-карту Билайн на себя без владельца
Лучше всего, конечно, при оформлении сим-карты на себя, взять с собой предыдущего владельца. Но что делать, если этого сделать нет возможности?
Отсутствие возможности обратиться в салон сотовой связи с фактическим владельцем номера может быть по нескольким причинам:
- Разрыв отношений и утеря всех контактов;
- Переезд в другой город или даже область;
- Покупка сим-карты не в офисе оператора, а где-то с рук. Например, в крупных городах чуть ли не на каждом шагу можно встретить продавцов различных сотовых номеров. Но лучше всего изначально не брать такие сим-карты;
- Смерть предыдущего владельца телефона.
В случае отсутствия настоящего владельца SIM-карты по договору оператор Beeline предоставляет услугу переоформления номера на себя с некоторыми нюансами. Такая процедура займёт гораздо больше времени. Оператору сотовой связи потребуется не менее полугода на то, чтобы убедиться, что владелец карты не запросит свои права на неё. Иначе сделка может быть признана недействительной в любой момент, что создаст лишние проблемы.
Такая процедура требует немного большей подготовки, чем просто прийти с владельцем в офис. Итак, вам необходимо:
- Сохранить на телефоне 10 входящих и исходящих вызовов. Наличие небольшого диалога в виде SMS станет преимуществом при одобрении заявки на выполнение процедуры перерегистрации сим.
- Сохраняйте чеки на пополнения счёта сим-карты. Это могут быть как банковские электронные квитанции, так и чеки с мультикассы. Для запроса услуги достаточно пяти последних подтверждений, что именно вы оплачивали счёт мобильного телефона.
- Прийти в офис мобильного оператора, где заполнить заявление на смену владельца без присутствия второго лица. Так же бланк заявления можно заранее скачать с официального сайта Beeline и заполнить его дома. Запрос подписывается будущим владельцем номера. Так же прикладываются чеке об оплате мобильной связи. При себе обязательно иметь паспорт.
- После того, как подали пакет документов, ожидайте звонка от оператора. Вам сообщат статус вашей заявки. Скорее всего, она будет одобрена и выполнена в ближайшие шесть месяцев. В некоторых случаях в совершении данной операции отказывают, тогда вам объяснят причины отказа. Может быть, их возможно устранить и подать заявление повторно. Или придётся отказаться от своего номера телефона, например, если объявился фактический владелец по документам.
Если остались вопросы, обратитесь в компанию Билайн по горячей линии 8 800 700-06-11, где вам объяснять всё ещё подробнее.
Стоимость услуги переоформления
Как уже говорилось раньше, услуга переоформления владельца сим-карты Билайн платная. Чтобы выполнить данную процедуру, необходимо заплатить 50 руб. Точнее эту сумму нужно внести на баланс вашего телефона, откуда в дальнейшем и спишутся деньги.
Заявление. Где взять и как заполнить
Бланк заявления и образец его заполнения можно попросить непосредственно в ближайшем офисе мобильного оператора Beeline. Но если вы не располагаете достаточным количеством времени и хотели бы это сделать заранее, то бланк запроса всегда находится в свободном доступе для скачивания на официальном сайте компании.
Заходите на официальный сайт Билайн, переходите в раздел Помощи, где выбираете вкладку Мобильный Билайн. Далее следуете в подраздел сим-карты и номера, здесь ищите пункт «Смена владельца». Вам откроется вся доступная информация по предоставлению данной услуги, а также две ссылки на скачивание заявления для физических лиц и корпоративных клиентов.
Там есть и советы по правильному заполнению бланка. Его нужно скачать и от руки написать все пункты. В конце поставить подпись.
При посещении офиса для подачи запроса на перерегистрацию SIM карты, попросите у сотрудника копию заявления. Так вы будете спокойны, что документ не потеряется за длительное время ожидания.
Как изменить паспортные данные в договоре Билайн
Как видим, изменить паспортные данные в договоре Билайн не составляет никакого труда. Нужно лишь немного времени и минимальная сумма на оплату услуги. Но что если настоящим или новым владельцем карты является юридическое лицо?
Для корпоративных клиентов
Порядок переоформления SIM карты на другого человека, при условии, что один из владельцев является юридическим лицом или по какой-то причине использует тариф для корпоративного клиента, немного отличается. Например, такая услуга может потребоваться в случае увольнения или смене должности, где сотрудник решает переоформить свой номер телефона на владельца фирмы или нового работника.
В принципе сам процесс смены владельца в договоре Билайн ничем не отличается от стандартной процедуры между физическими лицами. Но пакет представляемых документов в офис оператора несколько больше:
- Документ, удостоверяющий личность настоящего владельца сим.
- Заявление на смену владельца.
- Доверенность компании, где прописана уполномочия директора, ставить подпись от имени юридического лица.
- Документ, подтверждающий государственную регистрацию компании.
- Свидетельство о постановке на налоговый учёт юридического лица.
С мая того года компания Билайн упростила процедуру переоформления номеров. Теперь можно заполнить и отправить заявление через официальный сайт оператора. Приложив скан паспорта и других необходимых документов.