Как отключить услугу «Тонинг» МТС Беларусь

При совершении звонков пользователи слышат гудки, которые могут длиться в течение 30 секунд, пока абонент не возьмет телефон и не ответит. Некоторые клиенты МТС предпочитают поменять скучные гудки на мелодию, которую выберут сами. Мелодия или подборка будет проигрываться в течение 30 суток, после чего понадобится внести абонентскую плату за возобновление услуги.

Описание услуги МТС «Тонинг» и её стоимость

При подключении опции абонент может выбрать песню из списка и закрепить ее за звонком. Так активируются две функции «Тонинг» на МТС Беларусь и «Мелодия дня». Опция «Мелодия дня» представляет собой проигрывание любой песни, которую выберет провайдер, так будет происходить до тех пор, пока клиент не произведет настройку.

Настройку мелодии можно совершить, зайдя по адресу или скачав софт «Тонинг» от оператора МТС.

SMS-сообщение

Обратиться в офис МТС

Многие клиенты предпочитают посетить салон связи, чтобы получить качественное обслуживание у специалистов и не изучать команды и расположение разделов. Для того чтобы отключить услугу, клиенту понадобится паспорт для идентификации. Описав свою просьбу и оформив заявку, абоненту остается дождаться смс-уведомления с успешной дезактивацией функции.

Звонок в кол-центр

Не у всех есть желание выходить из дома и искать ближайший салон связи, поэтому актуально отключение услуги через оператора.

Для абонентов МТС выделен номер 0890, следует дождаться ответа работника компании и известить его о желании дезактивации услуги. Пользователи также могут отключить опцию с любого номера, позвонив +375-17-237-98-98. Во время звонка потребуется иметь перед собой паспорт и номер телефона абонента сим-карты.

Как удалить мелодию, не отключая опции «Тонинг»

Изменение мелодии или ее удаление возможно на сайте опции, где нужно выбрать новую песню. При этом услуга не отключится, и даже без проигрывания песни она будет оплачиваться. Можно удалить песню при помощи номера 300, совершив звонок и оформив запрос.

Повторное подключение услуги

При первом подключении услуги 30 суток работы опции будут предоставлены бесплатно. Если функцию отключить в этот период, то абонент не должен вносить плату за проигрывание мелодии при звонке. Активация функции фиксируется в базе МТС, поэтому при оформлении повторного подключения (не раньше 30 суток с момента отключения) абоненту понадобится подождать и внести абонентскую плату.

Оцените статью
Установка и настройка популярных программ на Windows, Linux и другие операционные системы