Информационно-развлекательная услуга «МТС-Инфо» предоставляется с абонентской платой. Она даёт доступ к курсам валют, анекдотам, гороскопам и прочей информации. Услуга полезная, но слишком дорогая – вся информация, причём бесплатно, имеется в интернете. Мы расскажем, как отключить «МТС-Инфо» и навсегда избавиться от мобильных подписок.
Как узнать, подключена ли услуга
Верный признак подключённой услуги – списание абонентской платы в размере 3 руб./сутки. Это базовая стоимость, в которую входят:
- Каталог анекдотов и афоризмов.
- Анонсы московских мероприятий.
- Аудиосказки.
- Каталог «В мире непознанного».
- Гороскопы.
- Исторические данные.
- Женские советы и многое другое.
Также в рамках услуги работают дополнительные мобильные подписки:
- Всё о мужчинах.
- Звёзды шутят.
- В помощь школьнику и т. д.
Стоимость подписок составляет от 4 до 10 руб./сутки. Отдельно оплачиваются разовые запросы – от 4 до 65 рублей. Если со счёта пропадают деньги, пройдите на портал «Мой контент» и уточните наличие активных подписок. Также их наличие показывает USSD-команда *152#.
Работа услуги не требует подключения к интернету и установки дополнительных мобильных приложений.
Способы отключения услуги «МТС-Инфо»
Отключение информационно-развлекательной услуги осуществляется четырьмя способами:
- С помощью USSD-команды.
- Через личный кабинет.
- С помощью меню в телефоне.
- Путём обращения к представителям МТС.
Встречайте подробные инструкции.
USSD-команда
Чтобы отключить «МТС-Инфо», отправьте команду *152*22#. Запрос не тарифицируется. Услуга отключается сразу же после отправки команды, списание абонентской платы прекращается. Также отключаются все подключённые дополнительные подписки.
Через настройки телефона
После отключения подписок отключите всплывающие тизеры на телефоне. Найдите SIM-меню, пройдите в раздел «Настройки – Сервис – МТС-Инфо». Отключите здесь всплывающие сообщения – их регулярное появление приводит к быстрому разряду батареи, раздражает пользователей. Помните, что отключение тизеров не освобождает от отключения самой услуги.
В личном кабинете
Пройдите в раздел «Мой контент» и отключите активные подписки в одноимённом разделе. Здесь же отображается история разовых заказов. Для доступа в ЛК пройдите регистрацию. Запомните полученный в SMS пароль – он пригодится для авторизации в мобильном приложении.
В мобильном приложении «Мой МТС»
Отключить «MTS-Info» в мобильном приложении нельзя. Используйте для управления подписками полноценный личный кабинет.
Звонок оператору или обращение в офис МТС
Если самостоятельное отключение обернулось проблемами или вы хотите вернуть деньги, обратитесь в ближайший офис МТС. Попросите консультанта отключить услугу, предъявите паспорт. При наличии претензий напишите претензионное обращение, изложив факты по существу – без эмоций и угроз. Нет времени ехать в офис – позвоните на горячую линию по телефону 8-800-250-0890.
Услуга «Запрет контента»
Надоели бесконечные подписки, опустошающие баланс – подключите «Запрет контента». Правильное её наименование – «Защита от нежелательных подписок». Её преимущества:
- Запрещает подключение подписок.
- Блокирует отправку и приём SMS на короткие номера.
- Блокирует звонки на платные короткие номера.
Для подключения наберите *984#. Стоимость подключения на тарифной линейке «Smart» и тарифе «Ultra» – 0 рублей, на всех остальных тарифных планах – 25 рублей единоразово. Абонентская плата отсутствует.
Услуга «МТС Инфо» раздражает регулярными уведомлениями и ежедневными списаниями. Абонентов вынуждают платить за бесплатную информацию, которая ежедневно публикуется на новостных сайтах и порталах с анекдотами. Чтобы избавиться от списаний, отключите услуги и добавьте к ней «Запрет контента». Этот шаг предотвратит денежные потери.
