Чтобы отключить Теле2 ТВ, необязательно заходить на официальный сайт оператора. Это можно сделать через специальное приложение сервиса или даже USSD-команду. Рассмотрим все варианты деактивации ненужных услуг.
Об услуге
Теле2 TV представляет собой мобильное приложение, которое даёт доступ к просмотру многочисленных фильмов, сериалов и ТВ-каналов. Авторизоваться на сервисе можно с помощью действующего телефона оператора, используя активную сим-карту.
Приложение даёт доступ к новинкам кинематографа и позволяет купить или взять в аренду фильм по стоимости от 99 руб. за одну картину. Теле2 ТВ доступно для iOS и Android. Интернет-трафик, использованный на просмотр контента в приложении, не тарифицируется.
Доступные подписки:
| Пакет каналов | Стоимость (руб./сутки) |
| «КиноТВ» | 10 |
| «Взрослый» | 12 |
| каналы Ростелекома | 15 |
| «Амедиатека» (сериалы) | 18 |
| «Детский» | 9 |
| «Фильмы» | 12 |
| ТВ | 10 |
| START | 10 |
Стоимость подписок для новых тарифных линеек:
| Для тарифов «Мой разговор, «Мой онлайн, «Мой онлайн+» | |
| Услуга | Стоимость (руб./мес.) |
| ТВ-каналы | 99 |
| Фильмы | 99 |
| «Амедиатека» | 149 |
| «Мой Tele2» (посуточная оплата) | |
| ТВ-каналы | 7 |
| Фильмы | 10 |
| «Амедиатека» | 14 |
Чтобы перестать платить за просмотр, необходимо отключить подписку на Теле2 ТВ. При этом абонент всё ещё сможет пользоваться приложением на смартфоне или планшете.
Как отключить подписку на ТВ
Деактивировать ненужные опции и подписки можно посредством:
- приложения;
- личного кабинета;
- USSD-команды;
- звонка оператору.
Легче всего это делать прямо через мобильное приложение, которое устанавливается на смартфон или планшет, чтобы получить доступ к каналам. В нем можно полностью управлять услугой и любыми платными опциями сервиса.
Через приложение
Авторизовавшись в ПО посредством мобильного телефона, необходимо:
- зайти в пользовательское меню, выбрав соответствующий значок;
Через USSD-команду
Существует команда *189#, которая позволяет получить информацию о подключённых платных подписках. Она придёт в ответном СМС, а напротив каждой опции будет указана отдельная комбинация, с помощью которой её можно будет деактивировать.
Звонок в контактный центр
Связаться со специалистом компании можно по короткому номеру 611. Он не только подскажет, какие подписки активированы на данный момент и сколько составляет абонентская плата, но и отключит их по требованию клиента. Все вызовы по системным номерам остаются бесплатными для всех абонентов сети.
Проверить статус услуги
После того как опция была деактивирована, проверить её статус можно с помощью той же команды или же в списках мобильного приложения и ЛК. Если она отключена, в категории «Мои» её больше не будет.
Мобильное ТВ давно используется всеми операторами в качестве дополнительной услуги, позволяя объединить под одним номером телефона как связь, так и досуг. Но не всегда подключение платных подписок выгодна, поскольку большую часть контента можно найти в интернете на совершенно бесплатной основе.
