Отключить роуминг на Теле2 можно через интернет или прямо с телефона – отправкой коротких запросов. В первую очередь это касается услуг с абонентской платой – после возвращения домой деньги продолжают списываться до тех пор, пока абонент сам не удалит опцию.
Особенности роуминговой услуги
Возможность пользоваться мобильной связью вне своего региона и за рубежом отдельно не подключается – она по умолчанию есть у каждого абонента. Если сим-карта регистрируется за пределами домашней сети, то роуминговая тарификация на звонки, СМС и интернет включается автоматически.
Как пользоваться:
- Чтобы телефон зарегистрировался, он должен быть включён. Если этого не произошло и связи нет, нужно зайти в настройки и найти функцию «Поиск сети вручную». Когда появятся варианты на экране, выбираем нужный и перезагружаем телефон.
- Если сим-карта старая и на ней нет логотипа Теле2, нужно заменить её на дубликат в салоне оператора. Эта процедура бесплатна. Она позволит полноценно использовать технологии современной связи в роуминге.
- Стоимость мобильных услуг зависит от страны пребывания. Перед выездом следует проверить условия своего тарифа. Это можно сделать в личном кабинете или с помощью команды *107#.
Если по условиям действующего тарифного плана пользоваться роумингом невыгодно, оператор предлагает дополнительные услуги. Они подключаются отдельно. Каждая из них имеет свои параметры, по которым абонент может выбрать самое удобное для себя предложение.
Как отключить роуминг с телефона
После возвращения из поездки обязательно нужно выйти из платных подключений для роуминга. Как правило, они все сопровождаются абонентской платой. Если их самостоятельно не отключить, можно зря потратить деньги на уже ненужную услугу.
Обычно опции на Теле2 имеет USSD-коды для управления – отключения, активации и проверки статуса. Для каждой из них запросы индивидуальны. Они отправляются путём набора цифр в меню вызовов и не требуют выхода в интернет.
Ещё один способ убрать подключения со своего номера – мобильное приложение «Мой Теле2». Здесь в разделе услуг обозначен весь список бесплатных и платных опций, активированных на сим-карте. Выбираем роуминговую услугу и нажимаем на этот пункт. Откроется её описание с кнопкой отключения.
Как отключить дополнительные роуминговые услуги
Управлять опциями легко с помощью USSD-команд.
| Услуга | Подключить | Отключить | Проверить статус |
| «Разговоры без границ» – 5 руб/сутки. | *143*1# | *143*0# | *143# |
| «Интернет за рубежом» – 100 руб/сутки. Для стран СНГ, Европы и Вьетнама | *143*31# | *143*30# | *143*3# |
| «Интернет за рубежом» – 300 руб/сутки. Для остальных стран. | *143*41# | *143*40# | *143*4# |
Оператор просит не забывать отключать услуги после возвращения в домашнюю сеть, чтобы избежать лишних трат. Можно воспользоваться одним из предложенных способов – системный код, мобильное приложение или личный кабинет на сайте Теле2. Помочь с отключением всегда могут специалисты кол-центра по номеру 611.
Если абонент желает полностью избавиться от возможности быть на связи в другой стране или в поездках по России, то ему придётся просто не пользоваться телефоном и отключить его. Делать этого не рекомендуется. Сам роуминг отключить нельзя.
