Ещё двадцать лет назад мобильный телефон относился к статусным устройствам и использовался для важных переговоров или оповещений. Сейчас к основному предназначению добавились и дополнительные функции. На мобильном устройстве можно слушать музыку, играть, смотреть фильмы. Многие операторы предлагают развлекательный контент, сюда относятся рассылки гороскопов, анекдотов и новостей. Некоторым абонентам такая рассылка нравится, но есть пользователи, которым она совсем не по душе. В этой статье поговорим о том, как отключить анекдоты на Теле2.
Как происходит подключение платных рассылок
Все подписчики на услугу Анекдоты от Теле2 получают не только самые свежие анекдоты, но также шутки, приколы и другой развлекательный контент этого направления. Активировать такую подписку можно перед дальней поездкой, особенно если в пути точно не будет доступа в интернет. Это позволит что-то читать в дороге и не заметить, как пролетит время.
Однако нередко бывает и так, что человек активирует подписку совершенно случайно, а замечает её только после того, как со счёта начинают исчезать деньги. Такое подключение совсем не редкость, поэтому если начал приходить контент такого плана, следует проверить, какие подписки активированы.
Описание и стоимость рассылки анекдотов
При активации данного сервиса абонент Теле2 будет ежедневно получать рассылку юмористического содержания. На выбор доступно несколько категорий анекдотов и историй – избранные, приколы, позитив, эротические и лучшие шутки.
Что именно будет приходить, зависит от того, какая категория будет выбрана абонентом. Все сервисы включены в юмористическую группу, но при этом тарифицируются отдельно. Цена рассылки по каждому разделу 4 рубля за сутки. Чтобы подключить услугу нужно отправить смс-сообщение или набрать USSD-команду, помимо этого активацию можно выполнить в личном кабинете.
В личном кабинете можно не только подключить и отключить различные опции, при необходимости тут можно заказать детализацию по счёту или пообщаться с консультантом в чате.
Как отключить СМС-приколы на Теле2
Если ежедневные списания были замечены, и объяснить их абонент не может, то следует проверить, имеются ли активные подписки по номеру. Для этого набирают команду *189# и дожидаются открытия меню. Здесь нужно выбрать список подписок и несколько секунд подождать результат, весь список будет доставлен в виде смс-сообщения.
USSD-команда
Чтобы отключить ненужную услугу, можно посетить специальный портал «Мобильные подписки». Это самый простой способ отключения любых ненужных сервисов. Если по какой-то причине доступа в интернет нет, то можно воспользоваться USSD-командой *605*0*XX#, тут вместо ХХ нужно вписать номер подписки, которую требуется отключить. Команды для отдельных разделов такие:
- «Лучшие шутки» – *605*0*9006#;
- «Избранные анекдоты» — *605*0*9008#;
- «Приколы» — *605*0*9009#;
- «Позитив» — *605*0*9013#;
- «Эротические анекдоты» — *605*0*9010#.
Зная свой номер подписки, можно отправить смс-сообщение для её отключения на номер 605. В теле письма пишут «Стоп ХХ», «Отп», «Отписка», «Stop», «No» или «Нет» (кавычки не нужны). Сразу после отписки рассылка будет приостановлена, и деньги перестанут списываться со счёта.
В личном кабинете на сайте или в приложении
Отключить любые услуги можно на официальном сайте оператора в личном кабинете. Для этого требуется предварительно авторизироваться, введя логин и пароль. В личном кабинете также можно пополнить мобильный счёт, пообщаться в чате с консультантом или заказать детализацию расходов. Кроме того, тут можно привязать банковскую карту и активировать услугу автоплатёж, в таком случае можно не переживать, что на счету внезапно закончатся деньги. При достижении определённого лимита баланс будет автоматически пополняться.
Выполнить деактивацию услуги можно и через мобильное приложение. В этом случае тоже требуется авторизоваться в системе. В мобильном приложении доступны все те же услуги, что и в личном кабинете на сайте.
Мобильным приложением многим пользоваться намного удобнее, так как не нужно каждый раз вводить логин и пароль. После первого входа система автоматически распознаёт номер телефона, с которого выполняется вход.
Через техподдержку или в офисе компании
Отключение можно выполнить по телефону горячей линии Теле2. Для этого следует позвонить по короткому телефону 611 и объяснить специалисту проблему. Следует учитывать, что для идентификации личности консультант уточнит паспортные данные. Звонить на номер 611 можно только внутри своего региона.
Если есть желание, можно прогуляться в ближайший офис компании. При себе следует иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Сотруднику офиса нужно обрисовать ситуацию и попросить о помощи, обычно отключение ненужной услуги выполняется практически моментально. Тут же при желании можно попросить предоставить детализацию всех трат по телефонному номеру, чтобы понять, во сколько обходился просмотр анекдотов.
Как снова подключить
Если спустя время пользователю снова захотелось получать весёлую рассылку с анекдотами – не проблема. Услугу можно быстро активировать. Для этого можно позвонить по телефону горячей линии 611 или воспользоваться личным кабинетом на сайте оператора. Для активации услуги можно зайти в мобильное приложение и сдвинуть бегунок напротив нужной опции в неактивное состояние.
Если по какой-то причине активировать услугу самостоятельно не получается, можно обратиться в салон связи. Не стоит забывать, что подключение и отключение любых услуг возможно только при наличии паспорта.
Как отключить все платные рассылки
При желании абоненты мобильного оператора Теле2 могут отключить все платные подписки разом. Сделать это можно несколькими способами:
- Отправить специальный USSD-запрос. Набирают *152*0# и нажимают кнопку вызова. Через несколько секунд приходит сообщение, что операция выполнена успешно;
- Отключить все платные подписки можно в личном кабинете на сайте оператора. Нужно зайти в личный кабинет и пройти в раздел «Тариф и услуги» – «Управление подписками». Именно тут можно деактивировать любые опции;
- Деактивировать подписки можно и через мобильное приложение Мой Теле2. Для этого следует пройти в раздел «Подключенные услуги».
Отключение любых ненужных сервисов можно выполнить в офисе мобильного оператора или по телефону горячей линии. В этих случаях консультанту нужно предоставить паспортные данные, для идентификации личности абонента.
