Короткий номер 9855 даёт доступ к платному контенту стороннего провайдера через подписку, ежедневно списывающую абонентскую плату. Никакой полезной информации опция не даёт, но списывает достаточно много средств, поэтому её подключение может серьёзно отразиться на бюджете абонента. Рассмотрим способы отключения нежелательных опций от партнёров оператора.
Что за подписка 9855
Данная подписка Билайн предоставляется сторонним контент-провайдером — ООО «РГК-ПРОДАКШЕН». За использование сервиса с абонентского счёта регулярно списываются средства, поскольку данная услуга требует оплаты. Зачастую она производится посуточно, поэтому пользователь сразу же сможет заметить финансовые операции, которые производятся через его номер.
Подобный заказ контента не даёт абоненту доступа к какой-либо ценной информации, её можно получить совершенно бесплатно при наличии интернет-подключения. Активация подписки осуществляется через Push-уведомление или случайное нажатие на какую-либо ссылку, по которой происходит переход на сайт провайдера контента.
Как отключить
Чтобы отключить заказ контента через партнёров оператора, можно воспользоваться:
- личным кабинетом;
- мобильным приложением;
- сообщением или USSD-запросом;
- звонком оператору или визитом в офис.
Быстрее всего убрать ненужные опции можно через ЛК и приложение. Интерфейс сайта оператора и ПО для смартфонов и планшетов интуитивно понятны. Для управления услугами не нужно использовать никакие команды.
Личный кабинет
Через ЛК на сайте оператора можно активировать и деактивировать любые опции и услуги. Для этого достаточно:
- авторизоваться в кабинете с помощью номера и пароля;
- зайти в раздел «Подключённые услуги»;
- деактивировать подписку.
USSD-запрос или СМС-сообщение
Деактивировать любые платные опции можно посредством:
- СМС с текстом «Стоп81» на 9855;
- USSD-команды *110#, которая покажет все платные подписки и комбинации запросов для их отключения.
Любое использование команд и отправка сообщений на короткие номера внутри сети остаются бесплатными. За них не списываются средства с абонентского счёта.
Звонок или визит в офис
Связавшись со специалистом компании по одному из доступных номеров, абонент может деактивировать все ненужные подписки сразу. Время ожидания зависит от загруженности линий оператора и времени обращения.
Связаться с консультантом можно по таким номерам:
- 0611 — звонки внутри сети;
- 8 800 700 0611 — вызов с сим-карты любого оператора;
- +7 495 7972727 — звонки в роуминге.
Чтобы аналогичную операцию произвести через салон связи или офис продаж Билайн, понадобится взять с собой удостоверение личности, чтобы подтвердить право владения сим-картой. При личном визите можно попытаться вернуть деньги, которые были списаны за подписку, если есть доказательство того, что абонент не желал активировать опцию.
Какие ещё подписки стоит отключить
Ни одна из существующих подписок провайдера не даёт эксклюзивного доступа. Всю информацию, которую они предлагают, можно найти в интернете в любой момент. Контент, находящийся на сайтах контент-провайдеров, тоже не является уникальным и обычно находится в свободном доступе. Поэтому отключению подлежат все платные и бесплатные подписки, которые может предложить оператор или его партнёры.
Билайн не всегда предоставляет полезные услуги и опции. Например, платные подписки от партнёров могут значительно отразиться на счету пользователя, хотя никакой ценности не несут. Это касается и контента, который они предлагают. Поэтому отключение всех платных опций партнёров оператора позволит сэкономить средства и избавиться от навязчивой, но совершенно бессмысленной информации.
