Что делать – айфон заряжается, но не включается

Если айфон заряжается, но не включается, проблема может крыться в физическом повреждении, сбоях в работе операционной системы и просто неисправном зарядном устройстве. И не всегда пользователь может решить проблему сам. В таких случаях необходимо знать, что делать, чтобы ещё сильнее не навредить смартфону. Рассмотрим подробнее все причины неисправности и способы её решения как самостоятельно, так и через сервисный центр.

В чём причины неисправностей iPhone

Не включаться iPhone может по разным причинам. Основные из них:

• физические повреждения или заводской брак;
• неисправность аккумуляторной батареи;
• поломка зарядного устройства;
• попадание воды или пыли.

В каждом из этих случаев необходимо обращаться в сервисный центр, поскольку самостоятельные попытки вернуть работоспособность телефона вряд ли увенчаются успехом — корпус является неразборным, а его ручное вскрытие в домашних условиях считается поводом для окончания действия гарантийного срока.

Если владелец смартфона сам попытается разобрать айфон или отнести его в несертифицированный сервисный центр, производитель снимает с себя ответственность за любые проблемы с устройством.

Физические повреждения или заводской брак

Если телефон не включается на зарядке, но показывает, что заряжается, причина может крыться в:

• физических повреждениях, приведших к необратимым или тяжёлым нарушениям функциональности «начинки» смартфона;
• заводском браке, который может относиться как с самому смартфону, так и зарядному устройству.

В такой ситуации стоит проверить визуальную целостность телефона, наличие вмятин и царапин. Иногда внутренние повреждения нельзя заметить, не разобрав корпус. Немаловажно изучить и зарядку. Если есть доступ к другому зарядному устройству, подходящему к модели телефона, можно проверить его работоспособность.

В редких случаях виновата розетка. Нелишним будет попробовать зарядить телефон от другого выхода в сеть. Если же ни один из вариантов не позволил включить айфон, проблема в отошедших контактах или внутренних повреждениях. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр Apple.

Заводской брак и ряд физических повреждений являются гарантийными случаями. Полный их перечень можно найти на официальном сайте компании.

Проверка аккумуляторной батареи

Чтобы проверить состояние аккумуляторной батареи, пользователю айфона достаточно располагать компьютером Mac. Для этого нужно:

1. Предварительно установить на ПК утилиту coconut Battery.
2. Подключить к компьютеру телефон через специальный USB-кабель и включить программу.
3. Она отразит состояние АКБ (аккумулятора). Если оно будет неудовлетворительным, придётся отнести смартфон в сервисный центр.

После этого устройство перезагрузится самостоятельно. В некоторых случаях восстановление занимает относительно долго — от 30 до 40 минут. Это зависит от объёма данных, которые хранятся в последней созданной резервной копии.

Обновление операционной системы

Для обновления системы необходимо:

1. Подключить телефон к компьютеру и зайти в iTunes.
2. Активировать обновление операционной системы через программу.
3. Принудительно перезагрузить телефон при необходимости с помощью кнопок (если смартфон не реагирует).
4. Дождаться включения айфона или включить его самостоятельно.

В некоторых случаях обновление системы решает все операционные проблемы и позволяет дальше пользоваться смартфоном в обычном режиме.

Принудительная перезагрузка

Чтобы перезагрузить айфон с помощью кнопок, необходимо зажать:

• для моделей старшей 7-й — Power и Home до появления логотипа компании на экране;
• для моделей с 7-й включительно — Power и регулятор громкости.

Зажимать кнопки следует до появления на экране логотипа. После этого система сама восстановится. Если этого не произошло, есть резон попробовать снова. Но после двух попыток придётся прибегнуть к упомянутым выше способам.

Рекомендации по уходу

Существует несколько полезных советов, которые помогут сохранить работоспособность смартфона на уровне длительное время:

1. Если в корпус айфона попала влага или загрязнения (пыль, песок, шерсть животных и т. д.), не стоит пытаться самостоятельно вскрыть его. Достаточно очистить телефон снаружи насколько это возможно, просушить в полотенце, если речь идёт о воде. Чтобы избежать подобных проблем в будущем, необходимо приобрести специальные защитные чехлы.
2. Не стоит использовать нелицензированное программное обеспечение и отменять автоматическое обновление системы. Последнее призвано для исключения зависаний ОС и решения других проблем, которыми занимаются разработчики. Своевременное обновление позволит продлить жизнь системы.
3. Защитные чехлы уберегут телефон от повреждений, как и аккуратное отношение к зарядному устройству.
4. Не следует доверять смартфон незнакомым людям, носить его в сомнительные сервисные центры и пытаться самостоятельно решить проблему. Необходимо установить на телефоне пароль, графический ключ или настроить разблокировку по отпечатку пальца или с помощью Face ID, чтобы никто не мог нарушить работоспособность устройства изнутри.

Следует отметить, что на относительно старых моделях телефона, до выхода IOS 9.3, установка даты 1 января 1970 года на 1:00 могла привести к отказу устройства работать. Смартфон не загружался, показывая только логотип компании. Но этот баг уже был устранён разработчиками, поэтому не страшен современным моделям марки.

Причиной отказа устройства корректно работать может быть как физическое повреждение, так и операционная неисправность. И если в первом случае пользователю придётся посетить сервисный центр, то во втором он может разобраться самостоятельно, если установит на свой компьютер iTunes. В любом случае разработчики не рекомендуют владельцам айфонов пытаться вручную вскрыть корпус телефона или отдавать телефон в руки знакомым — это приведёт к отказу марки от гарантийного обслуживания. Если же проблему можно решить заменой зарядки, то пользователю очень повезло.